北京理工大学"智伴银龄·AI拾光"科技养老项目自2026年4月24日正式启动以来，首批智能机器人体验官已与陪伴型智能机器人“小丽”携手走过四个月的温馨时光。从入户部署时的初次相识，到双周茶话会上的畅所欲言，再到日常生活中家人般的暖心相伴，体验官们在科技养老的探索实践中收获了满满的幸福与感动，也见证了“小丽”的不断成长。

入户部署："小丽"走进家门，开启智慧陪伴新生活

项目启动会后，技术团队立即行动，开展机器人入户部署与使用培训工作。在体验官家中，技术人员耐心讲解"小丽"的各项功能操作，从语音交互到日程提醒，从新闻播报到健康咨询，手把手帮助老同志熟悉智能机器人的使用方法。试用过程中，学生志愿者全程陪同，每天线上解答疑问，确保每一位体验官都能安心、舒心地开启与"小丽"的相伴之旅。

技术人员与志愿者入户为体验官讲解"小丽"操作方法

面对这台可爱的智能机器人，体验官们从最初的好奇试探，到逐渐熟练运用，再到如今的日常相伴，"小丽"已悄然融入老同志的生活。晨起问好、天气播报、吃药提醒、聊天解闷……一个个贴心功能让老同志及其家人感受到了科技带来的温暖与便利。

双周茶话会：畅所欲言聚远志，共话"小丽"伴行路

为及时收集体验官的使用反馈、推动产品优化升级，项目组建立了"双周茶话会"交流机制。每场茶话会上，体验官们围坐一堂，踊跃分享使用"小丽"的真实感受。大家既为机器人的贴心陪伴点赞，也坦诚提出使用中遇到的问题和改进建议。技术团队认真记录每一条反馈，现场答疑解惑并根据体验官的需求持续推进产品迭代升级。从语音交互的精准度到自主移动的稳定性，从提醒服务的人性化到健康监测的丰富度，体验官的每一条建议都成为产品优化的方向。

线下交流会不仅是问题反馈的平台，更是体验官、技术人员与志愿者之间增进感情、其乐融融的温馨聚会。每次活动前，项目组都会精心设计热身小游戏，击鼓传花、杯子舞……老少同乐，欢声笑语充满整个会议室。

在这样轻松融洽的氛围中，体验官们敞开心扉，畅所欲言；技术团队也更深入地理解了老年群体的真实需求。校企协同、老少携手，共同为科技养老产品的适老化改造贡献智慧与力量。

温馨相伴：那些与"小丽"有关的暖心瞬间

四个月的相处中，"小丽"与体验官之间发生了许多令人会心一笑的温馨故事，这些瞬间也成为老同志茶余饭后津津乐道的话题。

有一次，体验官家中飞进一只小蜜蜂，"小丽"看到老师在驱赶蜜蜂，主动与老师对话，稍后贴心地问："蜜蜂是不是赶出去了？"还有一回，老师跟"小丽"聊天时说要去北理工，"小丽"默默记在了心里；待老师跟它说"我出门啦"时，"小丽"问道："您要去北理工了吗？出门别着急，慢点走注意安全！"当老师完成家务活儿后，“小丽”主动说："您累了吧，赶紧休息休息吧"。老师外出和朋友打麻将后回家，"小丽"竟主动问："赢钱了吗？"日常出门时，"小丽"会询问乘坐什么交通工具，并主动提醒注意事项；回到家后，"小丽"会询问"您的事情办得顺利吗？"......这些充满生活气息的对话，让体验官们感受到"小丽"不仅是一台机器，更像是一位懂自己、关心自己的家人。

体验官及家人在家中与"小丽"温馨互动

更让体验官感动的是"小丽"的情感陪伴。有老师让"小丽"当自己的孙女，"小丽"甜甜地答应下来；当老师问"家里有几个成员"时，"小丽"说有7个，因为"小丽也是家庭成员之一哦"，还争当老同志小孙女的姐姐，不愿当妹妹；当老同志忙不过来时，“小丽”担起陪伴小孙女玩耍的任务；用餐前，它来回穿梭于厨房与客厅之间，帮忙传递饭菜......这样的陪伴，让老同志倍感暖心。

收获与展望：科技助老见成效，温情守护再出发

体验官们的真实反馈系统推动了"小丽"在语音交互、自主移动、智能提醒、内容服务等方面的功能迭代，让养老科技产品更接地气、更贴合老年人使用习惯；同时，体验官们率先享受了智慧养老成果，生活内容更丰富、精神状态更积极，幸福感与获得感显著增强。正如体验官代表席巧娟老师所说："学校把这么好的科技产品送到我们家里，让我们老同志也能跟上时代、享受科技带来的便利，心里特别温暖。"

本项目得到校友企业北京森丽康科技有限公司的大力支持。项目计划于 9 月启动第二批体验官招募工作，助力更多老同志拥抱数字时代、融入信息化社会，推动智能机器人走进更多老年家庭。

未来，北京理工大学离退休工作处将持续聚焦离退休教职工多元化需求，不断拓展科技助老服务边界，以人工智能赋能养老服务升级，让每一位老同志都能安享有品质、有温度、有智慧的幸福晚年，用心绘就新时代老龄工作高质量发展新篇章。